Versand
Versandbedingungen
1. Versandländer
Wir versenden aktuell nach Deutschland und Österreich.
Weitere Länder folgen.
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2. Versandkosten
Für Bestellungen innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 4,90 €.
Für Bestellungen nach Österreich beträgt die Versandkostenpauschale 6,90 €.
Ab einem Bestellwert von 79 € ist der Versand für beide Länder kostenlos.
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3. Bearbeitungszeit / Versandzeit
Nach Eingang deiner Bestellung beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel 1–2 Werktage.
Die Lieferzeit beträgt ca.:
• innerhalb Deutschlands: 3–5 Werktage
• nach Österreich: 4–7 Werktage
Bei hoher Nachfrage (Produktlaunches etc.) kann sich die Versandzeit um wenige Tage verlängern.
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4. Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer (Tracking Link), damit du dein Paket jederzeit verfolgen kannst.
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5. Fehlerhafte oder unvollständige Adresse
Wenn eine Lieferung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden kann, haftet der Käufer für:
• erneut anfallende Versandkosten
• eventuelle Rücksendekosten
Bitte überprüfe deine Adresse sorgfältig vor Abschluss der Bestellung.
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6. Beschädigte oder verlorene Sendung
Falls dein Paket beschädigt ankommt oder verloren geht, melde dich innerhalb von 7 Tagen nach Lieferdatum bei uns:
E-Mail: info@nayrabeauty.de
Bitte füge, wenn möglich, Fotos des beschädigten Pakets/Produkts bei.
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7. Zölle & Steuern bei internationalen Sendungen
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union (falls später aktiviert) können zusätzliche Zölle oder Steuern anfallen.
Diese Kosten trägt der Käufer.
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Kontakt für Versandfragen
Nayra Beauty
E-Mail: info@nayrabeauty.de